Disneyland Paris offre à ses clients de nombreuses prestations pour rendre leur séjour plus agréable. Que vous voyagiez avec un animal de compagnie, que vous soyez accompagné(e) d'une personne en situation de handicap ou que vous recherchiez une assistance supplémentaire pour votre enfant, Disneyland Paris est là pour vous aider.

Prestations pour les clients en situation de handicap

Disneyland Paris vise à offrir un environnement accueillant à tous ses visiteurs.

À leur arrivée, les visiteurs en situation de handicap reçoivent une carte d'identification pour les aider à se repérer confortablement dans le parc. Tous les hôtels et parcs Disneyland sont accessibles en fauteuil roulant et les clients avec un handicap peuvent être accompagnés par une personne de plus de 15 ans. Il est possible de louer des fauteuils roulants à l'entrée du parc Disneyland et du parc Walt Disney Studios. En outre, toutes les entrées, les magasins, les toilettes, les hôtels et les restaurants sont accessibles aux fauteuils roulants. Les parcs Disneyland Paris fournissent aux visiteurs un plan d'accessibilité qui détaille les attractions, les entrées et les meilleures façons de se déplacer dans les parcs.

Des dispositions sont également prises pour accueillir les visiteurs souffrant de troubles auditifs et visuels et de handicaps cognitifs à Disneyland Paris.

Prestations pour les clients de Disneyland Paris

Prestations pour les enfants

Disneyland Paris est une destination de vacances idéale pour les familles. Les hôtels Disneyland Paris proposent des lits de bébé et des chaises hautes pour les tout-petits, et il est possible de bénéficier de services de baby-sitting moyennant un supplément. Les restaurants de Disneyland Paris proposent un menu spécial pour les enfants, comprenant de délicieuses recettes saines. Dans les parcs de Disneyland Paris, vous pourrez également trouver des garderies spéciales, des aires de restauration et un ensemble d'attractions différentes pour les enfants de tous âges.

Prestations pour les animaux de compagnie

Vos amis à fourrure s'amuseront à Disneyland Paris. Pour des raisons de sécurité, les chats et les chiens ne sont pas autorisés à l'intérieur des hôtels et des parcs Disneyland ; ils peuvent toutefois être laissés au centre de soins désigné. Le centre préconise que votre animal soit muni d'une micropuce et soit vacciné contre la rage. Ils se réservent le droit de refuser les services à tout moment.

Organisez votre anniversaire à Disneyland Paris

Disneyland Paris vous donne l'occasion de fêter votre anniversaire avec eux ! Vivez une journée magique, entouré de vos personnages Disney préférés et créez des souvenirs inoubliables. Nous vous recommandons de réserver votre table au restaurant à l'avance.

Autres prestations

Disneyland Paris offre également d'autres prestations à ses clients, notamment des salles de réunion et de conférence, un service d'objets trouvés, des services de premiers secours, des centres de change, des distributeurs automatiques de billets, une connexion Wifi gratuite et une salle de stockage pour les bagages.