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Descubra os serviços para visitantes da Disneyland Paris que atendem a adultos, crianças, animais de estimação e portadores de necessidades especiais para uma experiência verdadeiramente mágica.

ParisIngressos da Disneyland® ParisServiços para visitantes

A Disneyland Paris oferece tudo o que você precisa, desde serviços de transporte até menus inclusivos e lojas de presentes, para ajudar a tornar sua viagem confortável. Continue lendo para descobrir o que está incluso a crianças, pessoas com necessidades especiais e animais de estimação, reforçando o status da Disneyland Paris como um dos melhores parques de diversões do mundo.

Serviços para visitantes com necessidades especiais

A Disneyland Paris está atenta aos visitantes com necessidades especiais. Todas as áreas do parque contam com serviços para ajudar os visitantes com necessidades especiais a desfrutar de uma estadia confortável.

Serviços aos visitantes da Disneyland Paris

Nos parques

Serviços e instalações exclusivos são oferecidos aos visitantes com deficiências e necessidades especiais em todo o Parque Disneyland, as instalações da Disneyland Paris são atualizadas regularmente para melhorar a experiência dos visitantes com todos os tipos de deficiência. Membros dedicados do elenco também oferecem suporte dentro das atrações, teatros e outras instalações de entretenimento.

Serviços aos visitantes da Disneyland Paris

Restaurantes

Os visitantes portadores de necessidades especiais têm prioridade e serviços dedicados nos restaurantes da Disneyland Paris, pois eles contam com mesas acessíveis e garantem que os visitantes com deficiência possam desfrutar de sua comida com a família e os amigos. Entretanto os visitantes devem reservar sua mesa com antecedência e informar os restaurantes sobre suas necessidades especiais.

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Lojas

A Disneyland Paris é um excelente lugar para fazer compras de roupas, arte, objetos de coleção, brinquedos e vestuário infantil. Todas as lojas do parque atendem a visitantes com necessidades especiais, pois elas são acessíveis e a maioria é adaptada para caixas eletrônicos e vem fones de ouvido. Os visitantes podem pedir ajuda aos membros do elenco para qualquer coisa.

Serviços aos visitantes da Disneyland Paris

Teatros

Os teatros da Disneyland Paris produzem efeitos sonoros e visuais que podem não ser adequados para visitantes que sofrem de fotossensibilidade e problemas visuais. Os visitantes devem informar as autoridades sobre qualquer condição antes de entrar no local, pois eles são equipados com loops de indução magnética e oferecem espaços dedicados para visitantes com mobilidade reduzida.

Os visitantes com deficiências e doenças crônicas de longa duração também podem solicitar um Priority Card para atrações e eventos.

Serviços para crianças

As crianças ganham vida dentro da Disneyland Paris, o parque oferece várias atrações, shows e passeios para garantir que se divirtam muito. Os visitantes que viajam com seus pequenos podem ficar tranquilos sabendo que o parque foi projetado tendo em mente as necessidades delas.

Serviços aos visitantes da Disneyland Paris

1. Disney Check

O Disney Check garante que as crianças desfrutem de alimentos saudáveis mesmo dentro da Disneyland Paris, ele ajuda as famílias a identificar opções de refeições nutritivas. Todos os restaurantes e hotéis da Disneyland Paris têm uma instalação do Disney Check e as opções de refeições contêm pelo menos duas porções de frutas e vegetais e têm baixo teor de gorduras saturadas.

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2. Pulseira prioritária para gestantes

As gestantes recebem uma pulseira de prioridade, que lhes dá acesso especial a atrações, shows, teatros e tudo o mais. Os visitantes podem retirar a pulseira nos balcões dedicados na entrada do Disneyland Park e do Walt Disney Studios, no hotel, na Prefeitura (City Hall) ou no Studio Services.

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3. Serviços de babá

Explorar a Disneyland Paris com crianças pequenas pode ser um desafio. Por isso, a Disneyland Paris oferece serviços de babá, os visitantes podem usar esse recurso para garantir que aproveitem a magia da Disneyland Paris. Fraldas e alimentos para bebês também estão disponíveis nas lojas do Disney Hotel, para que os pais não precisem se preocupar com nada.

Serviços aos visitantes da Disneyland Paris

4. Menu infantil

A nutrição é de suma importância para as crianças, por isso os restaurantes da Disneyland Paris oferecem um cardápio infantil exclusivo com refeições saudáveis. O Disney Check é um recurso importante do cardápio infantil; ele ajuda os pais a pedir rapidamente opções saudáveis para seus filhos.

Serviços aos visitantes da Disneyland Paris

5. Aluguel de carrinhos e cadeiras de rodas

Os visitantes podem alugar carrinhos de bebê e cadeiras de rodas nas lojas dentro da Disneyland Paris, a Town Square Terrace, próximo à entrada do Disneyland Park, e o Studio Services, na entrada do Walt Disney Studios Park, são os dois locais para alugá-los.

Serviços aos visitantes da Disneyland Paris

6. Centros de cuidados com bebês

Os centros de cuidados para bebês podem ajudar os visitantes a encontrar tudo o que precisam, esses centros têm de tudo, fraldas, comida, roupas e vestiários. Os visitantes podem encontrar um centro de cuidados na Main Street, U.S.A., próximo ao Plaza Gardens Restaurant no Disneyland Park.

Serviços aos visitantes da Disneyland Paris

7. Canto das crianças

Seus filhos podem brincar nos lugares dedicados às crianças dentro da Disneyland Paris, que oferecem atividades em determinados dias.

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8. Cadeiras altas e aquecedores de mamadeira

Os pais podem alimentar seus filhos confortavelmente usando aquecedores de mamadeira disponíveis na maioria dos restaurantes.

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9. Áreas de lazer

Crianças e adultos podem se divertir nas áreas de lazer internas e externas da Disneyland Paris.

Serviços aos visitantes da Disneyland Paris

10. Rider Switch

Os pais podem se revezar nas viagens de adultos usando o Rider Switch sem ter que esperar na fila uma segunda vez.

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11. Pontos de encontro para crianças perdidas

A Disneyland Paris tem um local dedicado aos perdidinhos, o ponto de encontro fica entre o restaurante Plaza Gardens e o posto de primeiros socorros.

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12. Primeiros socorros

Os visitantes podem acessar os primeiros socorros na Main Street, U.S.A., perto da Central Plaza no Disneyland Park.

Serviços para animais de estimação

  • Por motivos de segurança, animais de estimação não são permitidos dentro dos parques e hotéis.
  • Os animais de estimação dos visitantes, inclusive cães, podem acompanhá-los na viagem e ficar no canil do local.
  • É fornecida comida para os animais de estimação, mas a entrada poderá ser recusada se o canil atingir a capacidade máxima.
  • Cães de serviço e de assistência são permitidos no parque, desde que estejam na coleira.
  • Esses cães podem usar espaços verdes designados, mas os visitantes precisam fornecer suas refeições.
  • Documentos de viagem atualizados e comprovante de vacinação são necessários para a entrada de cães.

Serviços para empresas

A Disneyland Paris mistura com maestria a magia com os negócios, o parque abriga dois centros de convenções, dois locais de alta capacidade e 50 restaurantes que podem servir como ponto de encontro para equipes corporativas. A Disney Business Solutions, a entidade que cuida do turismo de negócios na Disneyland Paris, também tem uma equipe de 150 membros capaz de ajudar as equipes corporativas a lidar com eventos e seminários.

Workshops, exposições, eventos e passeios em equipe também podem ser organizados na Disneyland Paris. O parque pode receber até 25.000 visitantes.

Comemore ocasiões especiais na Disneyland Paris

Ocasiões especiais precisam de magia e nenhum lugar oferece uma experiência mais mágica do que a Disneyland Paris.

Serviços aos visitantes da Disneyland Paris

Aniversários

Os visitantes podem adicionar magia ao seu dia favorito com a Disneyland Paris, os aniversários na Disney são uma experiência inesquecível, repleta de bolo, atrações, shows e magia! No entanto, é necessário fazer reservas antecipadas, pois os hotéis da Disneyland Paris ficam rapidamente sem espaço e os visitantes podem reservar ingressos até dois meses antes da data de chegada.

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Casamentos

Os casamentos são um evento mágico, assim como a Disneyland Paris, tornando-a o lugar perfeito para trocar votos e se tornar um só. Os visitantes podem escolher o local; desde um luxuoso hotel da Disney até o Castelo da Bela Adormecida, não faltam opções para se casar na Disneyland Paris.




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Serviços para visitantes da Disneyland Paris - Perguntas frequentes

O que está incluso nos serviços para visitantes oferecidos na Disneyland Paris?

Os serviços para visitantes na Disneyland Paris incluem o Disney Express, o Magic Shuttle, o Rider Switch e os Menus Inclusivos. Eles atendem às necessidades de crianças, adultos e visitantes com necessidades especiais.

Como posso entrar em contato com alguém na Disneyland?

Você pode ligar para +33 1 60 30 60 53 para obter informações e fazer reservas.

A que horas abre o atendimento ao cliente da Disney?

O atendimento ao cliente da Disneyland Paris funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h, sábado, das 9h às 19h, e domingo, das 10h às 16h.

Posso alugar uma cadeira de rodas na Disneyland Paris?

Sim, você pode alugar uma cadeira de rodas na Disneyland Paris. Carrinhos de bebê também podem ser alugados.

Quais atrações são adequadas para pessoas com deficiência?

Há placas de advertência de cada atração para assim decidir se ela é adequada.

Quais são os diferentes serviços de acessibilidade para hóspedes com deficiência?

Cadeiras de rodas, carrinhos de bebê, aluguel de carrinhos de bebê e membros dedicados do elenco são algumas dos serviços de acessibilidade para visitantes com deficiência na Disneyland Paris.

Os visitantes com deficiência têm acesso especial às atrações e shows?

Sim, os visitantes com deficiências têm acesso especial às atrações e espetáculos, mas isso não significa que eles tenham acesso imediato.

Para onde os pais devem ir se seu filho precisar de tratamento médico?

Os pais podem visitar a instalação de primeiros socorros na Main Street, U.S.A., perto da Central Plaza no Disneyland Park.

Para onde os visitantes podem se dirigir em caso de emergências médicas?

Os visitantes podem se dirigir às instalações de primeiros socorros em caso de emergências médicas. Como alternativa, eles podem entrar em contato com alguém da equipe e resolver sua preocupação.

Há carrinhos de bebê disponíveis dentro dos parques da Disney?

Sim, os carrinhos de bebê estão disponíveis para aluguel dentro dos parques da Disney.

Existe uma creche na Disneyland Paris?

Sim, há uma creche na Disneyland Paris.

Quais brinquedos da Disneyland Paris são adequados para crianças?

Frontierland Playground, Big Thunder Mountain e Hyperspace Mountain são algumas das atrações da Disneyland Paris adequadas para crianças.

Como se pode comemorar o aniversário na Disneyland Paris?

Os visitantes podem reservar restaurantes e instalações para comemorar seus aniversários na Disneyland Paris.

As mães podem amamentar na Disneyland Paris?

Sim, as mães podem amamentar dentro dos resorts, entretanto não é recomendável fazer isso nas atrações, pois não é seguro.

Os animais de estimação são permitidos na Disneyland Paris?

Pets não são permitidos dentro de Parques da Disneyland e hotéis. Cães-guia e de assistência são permitidos, mas devem usar coleira.

Onde está localizado o Animal Care Centre?

O Centro de Tratamento de Animais fica próximo ao estacionamento da Disneyland Paris.

Há alguma regra em vigor no Centro de Atendimento aos Animais (Animal Care Centre) da Disneyland Paris?

Sim, os animais devem ter os documentos de vacinação necessários e ser alimentados pelos visitantes.

Os personagens da Disney podem oficializar casamentos realizados na Disneyland Paris?

Não, os personagens da Disney não podem oficializar casamentos realizados na Disneyland Paris, mas eles podem assistir!

Os estrangeiros podem se casar na Disneyland Paris?

Sim, qualquer pessoa pode se casar na Disneyland Paris, inclusive estrangeiros.

A Disneyland Paris está aberta a casamentos entre pessoas do mesmo sexo?

Sim, com certeza! A Disneyland Paris aceita casamentos de todos os tipos.