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Normas de Disneyland París

La emoción comienza en el momento en que pones un pie dentro de Disneyland París. Icónico y emocionante, Disneyland París ofrece una escapada de la realidad, un mundo lleno de entusiasmo y entretenimiento. Niños, jóvenes y adultos pueden disfrutar juntos del parque y marcharse con el corazón lleno. Para que todo el mundo tenga una experiencia agradable, Disneyland París ha establecido algunas normas. Repásalas con nosotros para vivir una experiencia única.

Normas Disneyland París

Las normas de Disneyland París son exhaustivas y cubren todos los detalles de tu visita. Seguir el código de vestimenta, las normas de entrada y salida, sanidad y otras normas es fundamental para garantizar que tanto tú como tu grupo disfrutéis de una experiencia perfecta.

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1. Acceso a los parques temáticos

  • Los visitantes acceden al interior del parque Disneyland tras un minucioso control de seguridad.
  • Los visitantes deben cumplir con los registros realizados por Euro Disney Associés S.A.S. en la entrada y en el interior del parque, asegurándose de que los visitantes no lleven consigo materiales que puedan molestar e interrumpir a otros visitantes.
  • Evita llevar contigo los siguientes artículos a Disneyland París:
  1. Bebidas alcohólicas
  2. Envases de vidrio
  3. Palos selfie
  4. Objetos peligrosos -cualquier tipo de arma, ofensiva o defensiva- u objetos que parezcan armas como pistolas de juguete, pistolas de agua, y demás.
  5. Cualquier cosa que pueda molestar a otros visitantes como vuvuzelas, altavoces y bocinas.
  6. Juguetes teledirigidos, drones y otros artículos de entretenimiento.
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2. Código de vestimenta

  • Las normas de vestimenta de Disneyland París son de obligado cumplimiento para acceder a los parques.
  • Euro Disney Associés S.A.S. se reserva el derecho de considerar inapropiada cualquier vestimenta o calzado y denegar la entrada a los visitantes si considera que puede incomodar el funcionamiento del parque.
  • Asegúrate de que tu ropa, calzado, maquillaje o tatuajes no sean ofensivos o inadecuados.
  • Está prohibido llevar ropa que arrastre por el suelo, así como capas, bastones y otros accesorios que puedan interferir con la seguridad.
  • Tampoco se permite el uso de máscaras a los visitantes mayores de 12 años, a menos que sea por motivos médicos.
  • Estas normas de vestimenta de Disneyland París pueden variar para eventos especiales privados.
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3. Entrada y salida

  • Los tickets de aparcamiento son indispensables para entrar y salir.
  • Los visitantes deben comprobar y respetar los criterios que figuran en su billete de acceso a Disneyland París.
  • Se deben utilizar las mismas entradas durante toda la visita.
  • Además, las entradas deben ser válidas. Las entradas obtenidas de una persona no autorizada no darán acceso a Disneyland París.
  • Aunque los visitantes pueden entrar y salir del parque durante todo el día, deben comprobar que disponen de la documentación y los sellos adecuados, así como de la autorización de un empleado de Disneyland París.
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4. Equipaje y pertenencias

  • Evita llevar bolsos y maletas grandes a Disneyland París.
  • Los contenedores que midan más de 55 cm x 40 cm x 25 cm, incluidas las ruedas, no están permitidos en el interior de los parques.
  • Si aun así deseas llevar bolsas grandes, deberás guardarlas en el almacén situado fuera del parque. Evita guardar objetos de valor dentro de las bolsas.
  • Las bolsas y trolleys más pequeños, de menos de 92 cm x 132 cm, se aceptan dentro del parque.
  • Las bolsas más pequeñas no están permitidas dentro de las atracciones y teatros.
  • Euro Disney Associés S.A.S. no se hace responsable de los daños o robos que puedan sufrir tus pertenencias dentro de los parques.
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5. Medios de transporte

  • No se puede explorar Disneyland París con patines, bicicletas u otros vehículos motorizados.
  • Los visitantes que no puedan caminar o los que tengan movilidad reducida pueden traer su dispositivo personal de movilidad. Para ello, este ha de cumplir los siguientes criterios:
  1. Es un dispositivo médico
  2. Tiene tres o más ruedas
  3. Está diseñado para aumentar la movilidad y el apoyo del cuerpo.
  4. Su velocidad no debe superar un ritmo de marcha de 6 km/hora.
  5. Se debe presentar un certificado médico.
  • Se recomienda el uso de cascos y chalecos reflectantes, pero son obligatorios cuando la visibilidad es baja.
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6. Mascotas y animales

  • Las mascotas y los animales de apoyo emocional (solo perros y gatos) están permitidos dentro de Disneyland París si:
  1. El animal está clasificado como perro de asistencia y perro guía en el artículo L245-3 del Código francés de Acción Social y de la Familia.
  2. Los animales se llevan con correa y bajo el cuidado del tutor.
  3. Se puede aportar una prueba médica válida de necesidad.
  4. Los perros de compañía no deben estar clasificados como peligrosos en el artículo L211-12 del Código francés de Pesca Rural y Marítima.
  5. Tienen acceso limitado a las atracciones.
  • Los propietarios deben asegurarse de que sus mascotas mantengan limpias las instalaciones. Además, las mascotas no deben acercarse a los pájaros ni a otros animales del parque. Los propietarios deben asegurarse de que sus mascotas mantengan limpias las instalaciones. Tampoco deben acercarse a los pájaros y otros animales del parque.
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7. Niños y menores de edad

  • Disneyland París tiene normas específicas para niños y menores.
  • Los menores de 12 años deben ir acompañados de adultos mayores de 15 años al comprar las entradas y entrar en el parque.
  • Lo mismo se aplica a los niños que visiten el parque en grupo.
  • Euro Disney Associés S.A.S. puede denegar el acceso al parque a los niños que no vayan acompañados de adultos.
  • También se realizan controles de edad en todas las atracciones. Los tutores son responsables si los niños resultan heridos en alguna atracción.
  • Los niños menores de un año deben evitar ciertas atracciones, ya que podrían asustarles.
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8. Conducta de los visitantes

  • Euro Disney Associés S.A.S. puede denegar el acceso a cualquier visitante que muestre un comportamiento cuestionable y suponga una amenaza para la seguridad de todos los que se encuentren dentro del parque.
  • Euro Disney Associés S.A.S. puede tomar medidas contra cualquier tipo de comportamiento considerado socialmente inaceptable por las autoridades, incluidos el robo, la violencia verbal y física, los insultos o las burlas raciales y otras infracciones de las normas de seguridad.
  • Se espera de los visitantes que mantengan limpios los parques y sus instalaciones.
  • Los visitantes no pueden acceder a los bastidores ni a las zonas valladas. También está prohibido hacer fotos con flash o filmar con luces en las atracciones y espectáculos.
  • Los pícnics en grupo que requieran equipo no están permitidos dentro de los parques.
  • No se recomienda comer ni beber en el interior de atracciones y teatros.
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9. Normativas sanitarias

  • Las atracciones de Disneyland París pueden causar problemas de salud a los visitantes que padecen alguna dolencia.
  • Los visitantes deben asegurarse de que están sanos antes de interactuar con cualquier atracción y paseo.
  • Las mujeres embarazadas y los visitantes con discapacidades permanentes deben informar a las autoridades de los riesgos, condiciones, restricciones y modo de acceso a las atracciones de Disneyland París.
  • Se recomienda a los visitantes fotosensibles que eviten ciertas atracciones debido a los efectos de la iluminación.
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10. Actividades comerciales

  • Los visitantes no pueden utilizar las instalaciones de Disneyland París con fines comerciales.
  • La venta de mercancías y la distribución de panfletos y folletos están prohibidas dentro de Disneyland París.
  • No está permitida la reventa de entradas de Disneyland París sin la debida autorización o declaración.
  • Las grabaciones de audio, vídeo y de otro tipo realizadas en el interior de Disneyland París son exclusivamente para uso personal. El uso comercial solo está permitido previa autorización por escrito de Euro Disney Associés S.A.S.
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11. Fumar

Solo está permitido fumar en las zonas designadas al aire libre. Lo mismo ocurre con los cigarrillos electrónicos. Está prohibido fumar fuera de esas zonas.

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12. Objetos perdidos

Euro Disney Associés S.A.S. se reserva el derecho a ocuparse de los objetos desatendidos. Se les da el tratamiento adecuado en coordinación con las autoridades locales.

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13. Seguridad

  • La entrada a Disneyland París puede estar cerrada por motivos de atención al público o de seguridad.
  • Todo el parque está sometido a un sistema de videovigilancia gestionado por Euro Disney Associés S.A.S.
  • En Disneyland París también hay guardias de seguridad armados.

Normas de los hoteles de Disneyland París

Los hoteles de Disneyland París son lujosos y divertidos, pero los visitantes deben cumplir varias normas. Las normas que afectan a todos los aspectos de la estancia de los visitantes están establecidas y deben cumplirse para disfrutar de una experiencia segura.

Disneyland Paris Rules

1. Acceso a los hoteles

  • Euro Disney Associés S.A.S. tiene derecho a inspeccionar la ropa, abrigos y pertenencias de los visitantes en la entrada y en el interior del hotel. La inspección puede ser visual o utilizar equipos especiales.
  • Se podrá denegar la entrada a los visitantes que se nieguen a la inspección.
  • La lista de artículos no permitidos dentro del hotel incluye:
  1. Bebidas alcohólicas, botellas de vidrio, objetos o juguetes que se asemejen a un arma de fuego.
  2. Objetos que puedan perturbar la tranquilidad de los visitantes
  3. Drones o cualquier otro juguete teledirigido
  4. Cualquier cosa considerada inapropiada o perturbadora por Euro Disney Associés S.A.S.
  • El check-in en las habitaciones es a partir de las 15:00 horas del día de llegada y el check-out antes de las 11:00 horas del día de salida.
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2. Conducta de los huéspedes

  • Euro Disney Associés S.A.S. puede intervenir si hay indicios de robo, delitos de orden público, violencia verbal y física, insultos, fraude, embriaguez, indecencia, malicia, incumplimiento de las instrucciones y normas de seguridad o racismo.
  • Euro Disney Associés S.A.S. puede denegar el acceso a cualquier visitante por comportamiento inapropiado o que cause problemas de seguridad dentro de las instalaciones.
  • El personal del hotel debe poder acceder diariamente a todas las habitaciones para la seguridad de todos.
  • La limpieza dentro de las instalaciones es primordial.
  • Se considera inadecuado hacer demasiado ruido, ya sea de día o de noche
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3. Código de vestimenta

  • Los hoteles de Disneyland París siguen un código de vestimenta establecido. Se extiende a zapatos, tops y pantalones.
  • El hotel tiene derecho a denegar la entrada a cualquier visitante que lleve ropa cuestionable o molesta.
  • Por motivos de seguridad, está prohibido llevar la cabeza cubierta, salvo por razones médicas.
  • Los visitantes mayores de 12 años no pueden llevar disfraces ni máscaras, salvo por razones médicas.
Disneyland Paris Rules

4. Seguridad y protección

  • La dirección del hotel puede denegar la entrada al recinto por motivos de seguridad.
  • Los visitantes con necesidades especiales deben informar al personal del hotel sobre sus requisitos antes de registrarse.
  • Euro Disney Associés S.A.S. no se hace responsable de los daños causados a las pertenencias privadas de los huéspedes dentro del recinto del hotel.
  • Es recomendable que los huéspedes guarden cajas de seguridad y que cierren puertas y ventanas cuando salgan de sus habitaciones.
  • El hotel Disneyland París está siempre vigilado por vídeo.
  • No está permitido encender fuego en la zona ajardinada del hotel.
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5. Fumar y beber

  • No está permitido fumar en zonas interiores, dormitorios y zonas exteriores cerradas o cubiertas. Lo mismo se aplica a los cigarrillos electrónicos.
  • Aunque el consumo de alcohol está permitido, los visitantes solo pueden comprar alcohol en los bares y restaurantes del hotel.
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6. Actividades comerciales

  • Los huéspedes no pueden vender artículos y servicios, folletos y prospectos dentro de las instalaciones del hotel.
  • Las fotos, vídeos y otros contenidos tomados en el interior del hotel Disneyland París no pueden utilizarse con fines comerciales a menos que se obtenga una autorización por escrito de Euro Disney Associés, S.A.S.
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7. Niños y menores

  • Los menores sin tutor no pueden alojarse en el hotel Disneyland París.
  • Los menores de 12 años deben estar supervisados. Los tutores son responsables de cualquier daño que sufran los menores.
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8. Servicios hoteleros

  • Los restaurantes, tiendas y algunos servicios pueden estar cerrados por razones meteorológicas, de mantenimiento u otras.
  • Las normas y reglamentos se aplican a piscinas, gimnasios y otros servicios del hotel.
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9. Registro

Según el artículo R. 611-42 del Código de Entrada y Estancia de Extranjeros y del Derecho de Asilo, los visitantes mayores de 15 años deben rellenar el formulario de registro a tu llegada al hotel.

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10. Mascotas y animales

  • Las mascotas y los animales de asistencia están permitidos dentro del hotel Disneyland París. Sin embargo, deben ir sujetos con correa y bajo el control de sus dueños.
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11. Objetos perdidos

  • Euro Disney Associés S.A.S. se reserva el derecho de tratar adecuadamente los objetos abandonados.

Normas de Disney Village

  • De acuerdo con las últimas normativas francesas, no es necesario el carné sanitario para visitar Disney Village.
  • Tampoco es obligatorio llevar mascarilla.
  • Euro Disney Associés S.A.S. se reserva el derecho de inspeccionar los efectos personales de los visitantes a la entrada del Disney Village y en el interior del recinto.
  • Se podrá denegar la entrada a los visitantes que no se sometan a la inspección.
  • Las sustancias ilícitas o peligrosas, las bebidas alcohólicas, las botellas de vidrio o los objetos peligrosos están prohibidos en el interior de Disney Village.
  • Los visitantes deben respetar el código de vestimenta. Deben evitar llevar ropa y mostrar elementos que puedan ofender, asustar o escandalizar a los niños o al público familiar.
  • Los menores de 12 años deben ir acompañados de tutores, que son responsables de los niños.
  • Excepto en el caso de los perros guía y de asistencia, no se permiten animales de compañía dentro de Disney Village.
  • Está prohibida la venta de artículos y servicios.
  • El consumo de alcohol está regulado en Disney Village, aunque solo se puede comprar alcohol en los bares y restaurantes del lugar.
  • Euro Disney Associés S.A.S. puede tomar medidas contra el robo, el desorden público, la violencia verbal y física, los insultos, el fraude, las trampas, las burlas raciales, la discriminación o los comportamientos cuestionables.
  • Las fotografías y vídeos tomados en el interior de Disney Village no podrán utilizarse con fines comerciales.

Normas de aparcamiento para visitantes

  • Los coches, motos, autobuses, autocares y autocaravanas solo están permitidos en el Great Parking.
  • Está prohibido el acceso de animales, excepto perros y gatos.
  • No se permite que los animales estén solos en el aparcamiento de visitantes.
  • Los documentos de estancia en el hotel Disney son necesarios para el acceso de vehículos en el aparcamiento.
  • El parking de visitantes solo está habilitado durante la duración de su visita al recinto de Disneyland París.
  • Los vehículos aparcados en el Guest Parking no son vigilados.
  • El Código de Circulación francés se aplica al aparcamiento de visitantes.
  • Los visitantes deben aparcar en la plaza que les haya sido designada en el parking para visitantes por los empleados de Disneyland París.
  • Los materiales inflamables y explosivos están prohibidos en el interior de los vehículos.
  • Los visitantes deben seguir las órdenes del personal de Disneyland París en caso de incendio.
  • Se debe solicitar la autorización del responsable del aparcamiento de visitantes en caso de remolque.
  • Está prohibido tirar basura en el aparcamiento de visitantes.



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Normas Disneyland París - Preguntas frecuentes

¿Qué no está permitido en Disneyland París?

Las bebidas alcohólicas, los objetos peligrosos como armas, drones, juguetes teledirigidos y los objetos molestos como altavoces no están permitidos en Disneyland París.

¿Puedo llevar a mi mascota dentro de Disneyland París?

No, las mascotas no están permitidas dentro de los parques de Disneyland París por razones de seguridad y salud. Sin embargo, se admiten perros guía y de asistencia para personas con discapacidad visual y movilidad reducida.

¿Qué ropa debo llevar a Disneyland París?

Tu elección de ropa depende de cuándo visites Disneyland París. Si vienes en invierno, son preferibles las camisetas de manga larga y las sudaderas. En verano, camisetas y pantalones cortos.

¿Está permitido fumar en Disneyland París?

Sí, está permitido fumar en las zonas de fumadores de Disneyland París. Está prohibido fumar al aire libre.

¿Hay aparcamiento en Disneyland París?

Sí, hay aparcamiento disponible en Disneyland París. Sin embargo, es posible que tengas que pagar por él dependiendo de si te alojas en los hoteles Disney.

¿Cuáles son las normas de aparcamiento en Disneyland París?

Los coches, motos, autobuses, autocares y autocaravanas están permitidos en Disneyland París. El estacionamiento para visitantes está prohibido para los vehículos que arrastren un remolque o una caravana, excepto para los autobuses turísticos con remolque. Los camiones pesados solo están permitidos en los parques y en Disney Village.

¿Necesito un documento de identidad para entrar en Disneyland París?

Sí, es necesario presentar un documento de identidad para entrar en Disneyland París.

¿Qué hay que hacer y qué no hay que hacer en Disneyland París?

Para disfrutar de Disneyland París, te recomendamos lo siguiente: lleva una botella de agua vacía y llénala en las fuentes de agua, utiliza la app de Disneyland París para navegar y llega pronto para disfrutar al máximo el día. Evita lo siguiente en Disneyland París: no te saltes los espectáculos, utiliza el transporte público para llegar al parque, ya que el aparcamiento puede ser caro y reserva una estancia en los hoteles Disney para obtener tarifas con descuento al parque y aparcamiento gratuito.

¿Puedo llevar comida dentro de Disneyland París?

Aunque hay varios restaurantes dentro de Disneyland París, puedes traer tu propia comida y bebida.

¿Cuáles son las normas de los hoteles de Disneyland París?

Está prohibido llevar animales de compañía al interior de los hoteles de Disneyland París, ya que podría causar molestias a los huéspedes. Es necesario llevar la ropa adecuada y los menores de 12 años deben ir acompañados siempre por sus padres o tutores. Además, se debe cumplir con los controles de seguridad y no está permitido fumar salvo en los espacios designados para ello.

¿Cuáles son las normas de Disney Village?

Los menores de 12 años deben ir acompañados de sus padres o tutores. Los animales, por su parte, no están permitidos en Disney Village.

¿Cuáles son las medidas de seguridad en Disneyland París?

Entre las medidas de seguridad instaladas en Disneyland París figuran procedimientos de limpieza reforzados y desinfectantes a base de alcohol.

¿Está permitido hacer fotografías en Disneyland París?

Sí, las fotografías están permitidas en Disneyland París.