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Descubre todas las instalaciones de Disneyland París para adultos, niños y personas con discapacidad

En Disneyland París, encontrarás todo lo que necesitas: hoteles, restaurantes, aparcamientos y cajeros automáticos. Hay instalaciones personalizadas para niños, mujeres embarazadas, personas con discapacidades y mascotas, lo que garantiza que todo el mundo disfrute de los parques. El wifi gratuito es un excelente ejemplo. Sigue leyendo para conocer todas las instalaciones que ofrece Disneyland París.

Instalaciones de Disney

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Instalaciones dentro de los parques temáticos de Disneyland París

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Desfibrilador

Un desfibrilador externo automático (DEA) es un dispositivo médico que puede ayudar a tratar las paradas cardiacas y salvar vidas. El dispositivo envía una corriente eléctrica al corazón, ayudándole a descansar y recuperar el ritmo.

Los DEA son seguros tanto para adultos como para niños. Están situados en diferentes lugares de Disneyland París. Los visitantes pueden utilizar un mapa guía para localizar y utilizar los DEA. También pueden pedir a un miembro del personal que les ponga en contacto con un DEA o llamar al 112.

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Primeros auxilios

Hay varios centros de primeros auxilios dentro de Disneyland París. Tanto los adultos como los niños que necesiten cambiarse pueden acceder a los puestos de Primeros Auxilios. El personal que trabaja en los centros está cualificado para atender todo tipo de emergencias médicas. Los centros están abiertos en los siguientes horarios los siete días de la semana:

  • Parque Disneyland: de 7:00 a dos horas después del cierre del parque
  • Walt Disney Studios: abre 30 minutos antes de la apertura del parque
  • Disney Village: de 14:00 a 12:30
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Almacenamiento

Los medicamentos que requieren nevera pueden guardarse en los centros médicos dentro de Disneyland París. Por favor, asegúrate de empaquetar y etiquetar correctamente sus productos. Aquí puedes mantener tus medicamentos fríos dentro de las instalaciones:

  • Parque Disneyland: en uno de los puestos de primeros auxilios
  • Disney Village: en el puesto de primeros auxilios
  • Hoteles Disney: en los frigoríficos de los bungalows del Rancho Disney Davy Crockett, en los frigoríficos de las cabañas y apartamentos de Les Villages Nature Paris, y en el frigorífico de la recepción de los otros 6 Hoteles Disney.
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Fuentes de agua

Los visitantes no necesitan llevar una botella de agua en Disneyland París. Hay fuentes de agua por todo el parque. Se pueden utilizar mapas guía y la aplicación Disneyland Paris para localizar las fuentes de agua.

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Buzones

Enviar postales y cartas a amigos y familiares desde Disneyland París es una sensación especial. Con buzones repartidos por todo el parque, los visitantes pueden hacerlo todos los días. Las tiendas de Disneyland París ofrecen sellos para postales.

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Cajeros automáticos

Si necesitas dinero en efectivo, tienes a tu disposición varios cajeros automáticos en Disneyland París. Los cajeros están patrocinados por Crédit Mutuel.

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Wifi

Todos los visitantes de Disneyland París disponen de wifi gratuito. Con una conexión a internet, los visitantes pueden utilizar la aplicación móvil del parque para consultar los horarios de apertura de las atracciones, seguir las fotos de Disneyland París Photopass y compartir sus momentos favoritos con amigos y familiares.

Los huéspedes pueden conectarse a wifi gratis en los siguientes lugares de Disneyland París:

  • Parques Disneyland París
  • Hoteles de Disneyland París (zonas públicas y privadas)
  • Disney Village (Sports Bar, The STeakhouse Bar y Billy Bob's Country Western Saloon)
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Aparcamiento

Aparcamiento Disney

  • Automóviles de menos de 2 m de altura: 30 €
  • Vehículos de más de 2 m de altura: 30 €
  • Autocaravanas: 45 €
  • Motos: 25 €

Aparcamiento gratuito: huéspedes de hoteles Disney y titulares de pases anuales (miembros de Magic Flex, Magic Plus e Infinity)

Las autocaravanas tienen un suplemento de 15 € al día, y está prohibido aparcar en la zona de estacionamiento de los autobuses. También hay que tener en cuenta que el aparcamiento gratuito no se aplica durante los eventos especiales (excepto los eventos reservados a los titulares de pases anuales).

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Alquiler de cargadores portátiles

Todos sabemos que la batería de nuestros móviles puede agotarse en cualquier momento. Afortunadamente, Disneyland París ofrece alquiler de cargadores y estaciones de carga específicas para teléfonos. Los visitantes pueden elegir entre las dos opciones y mantener sus teléfonos cargados mientras exploran la magia de Disneyland París. El pago se puede realizar con tarjeta. Los visitantes tienen a su disposición las siguientes opciones de cargadores portátiles:

  • Banco de energía totalmente cargado
  • Cable micro-USB (funciona con la mayoría de los teléfonos Android)
  • Adaptador USB C (para determinados teléfonos Android)
  • Cable Apple Lightning (para iPhone 5+ en adelante)
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Aseos

Los aseos de Disneyland París están diseñados pensando en todo el mundo. Los visitantes con movilidad reducida también pueden utilizar cómodamente los aseos de Disneyland París. Además, hay cambiadores para bebés y los aseos disponen de balizas intermitentes para indicar la evacuación.

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Guarderías

Los centros disponen de vestuarios y cocinas con microondas para calentar leche y otros alimentos infantiles. También se han instalado lugares dedicados a la lactancia materna por todo Disneyland París, lo que facilita a los padres la tarea de alimentar a sus hijos. Aquí encontrarás la ubicación del centro de atención al bebé en Disneyland París:

  • Parque Disneyland - Main Street U.S.A., cerca del restaurante Plaza Gardens
  • Parque Walt Disney Studios - detrás de los servicios de estudio.
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Alquiler de cochecitos

El servicio de alquiler de cochecitos está disponible en Town Square Terrace, cerca de la entrada al parque Disneyland. Los huéspedes pueden pagar una tasa y alquilar cochecitos/sillas de paseo y sillas de ruedas en las tiendas de alquiler.

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Guardería de animales

Los animales deben entregarse en la guardería de animales, cerca del aparcamiento. El equipo de Disneyland París cuida de los animales, aunque los visitantes deben proporcionarles comida.

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Objetos perdidos

Disneyland París cuenta con un centro de objetos perdidos en el City Hall del parque Disneyland. Los visitantes pueden informar y encontrar sus objetos perdidos en el centro.

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Zonas de fumadores

Está prohibido fumar cigarrillos y cigarrillos electrónicos en las zonas cubiertas y descubiertas de Disneyland París. Sin embargo, los parques han designado zonas al aire libre especialmente creadas para los fumadores.

Servicios para visitantes con discapacidad

Parte de lo que hace de Disneyland París un gran destino turístico es que ofrece accesibilidad para todos. Los visitantes con discapacidades también pueden disfrutar de su tiempo en Disneyland París. A continuación se incluyen algunos servicios adaptados para ellos:

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Mapa accesible

Disneyland París es para todos. El parque ofrece la misma experiencia a adultos, niños y personas con discapacidad. La accesibilidad es una característica clave de Disneyland París. Gracias a ella, los visitantes discapacitados pueden disfrutar de todas las atracciones y espectáculos. El mapa de accesibilidad puede ayudar a los visitantes con discapacidades a localizar diferentes servicios, como alquiler de cochecitos/sillas de paseo y sillas de ruedas manuales, aseos con movilidad reducida y plazas de aparcamiento designadas.

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Servicios de audiodescripción

Los visitantes con discapacidad visual pueden disfrutar de Disneyland París gracias a la aplicación AudioSpot. Disponible en App Store y Google Play Store, la aplicación AudioSpot ayuda a los visitantes con problemas visuales a acceder a los restaurantes, teatros y atracciones de Disneyland París. Los visitantes deben llevar sus propios audífonos y, si es posible, un cargador para poder utilizar la aplicación durante su visita a Disneyland París.

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Alquiler de cochecitos y sillas de ruedas

Los visitantes que no puedan moverse libremente pueden alquilar sillas de ruedas y cochecitos en el parque Disneyland. El alquiler de sillas de ruedas está disponible en el parque Disneyland, junto a la entrada de Town Square Terrace. El mapa accesible también muestra la ubicación de los centros de alquiler. Los visitantes pueden ponerse en contacto con cualquier miembro del personal si necesitan información sobre las condiciones y el precio del alquiler.

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Perros guía y de asistencia

No se admiten perros en Disneyland París, pero los visitantes con discapacidades pueden llevar perros guía o de asistencia. Los animales deben ser controlados con correa y se requieren documentos de viaje actualizados para registrarse en los hoteles y parques Disney. Los perros pueden utilizar los jardines, pero no se les permite correr.




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Instalaciones de Disney - Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los servicios disponibles para los visitantes en Disneyland París?

En Disneyland París, los visitantes pueden utilizar desfibriladores externos automáticos (DEA), buzones, cajeros automáticos y cargadores portátiles de alquiler.

¿Tengo que pagar para acceder a los diferentes servicios de Disneyland París?

No es necesario pagar para acceder a la mayoría de las instalaciones de Disneyland París. Los visitantes deberán pagar por el alquiler de cargadores portátiles, el alquiler de cochecitos y el aparcamiento.

¿Hay WiFi gratuito en Disneyland París?

Sí, hay wifi gratuito en Disneyland París. Los huéspedes pueden conectarse a la red de wifi gratuita en los siguientes lugares de Disneyland París: parques de Disneyland París, los hoteles Disney y Disney Village.

¿Tengo que comprar agua en Disneyland París?

No, no es necesario comprar o llevar agua a Disneyland París. Se han instalado cimientos de agua por todo Disneyland París para ayudar a los visitantes a mantenerse hidratados.

¿Está permitido fumar en Disneyland París?

Sí, está permitido fumar en las zonas exteriores designadas dentro de Disneyland París. Está prohibido fumar en cualquier otro lugar del parque.

¿Hay cajeros automáticos dentro de los parques temáticos de Disneyland París?

Sí, hay varios cajeros automáticos dentro de los parques temáticos de Disneyland París. Los visitantes pueden encontrar los cajeros en el mapa de accesibilidad.

¿Puedo alquilar una silla de ruedas en Disneyland París?

Sí, los visitantes pueden alquilar sillas de ruedas y cochecitos en Disneyland París. El alquiler de sillas de ruedas está disponible en el parque Disneyland, en la entrada de Town Square Terrace.

¿Qué instalaciones están adaptadas para visitantes con discapacidad?

Los visitantes con discapacidades pueden acceder a todas las instalaciones y a la mayoría de las atracciones de Disneyland París. Hay servicios de audiodescripción y los perros guía son bienvenidos en los parques para garantizar una experiencia mágica.

¿De qué instalaciones disponen las familias con niños pequeños?

Disneyland París cuenta con un centro de atención al bebé para ayudar a los huéspedes a atender las necesidades de sus pequeños. El centro dispone de vestuarios y cocinas con microondas, mientras que los lugares dedicados a la lactancia están repartidos por Disneyland París. También hay atracciones y espectáculos especiales dedicados a los niños, así como tarifas especiales para ellos en los hoteles y parques temáticos Disney.

¿Dónde pueden acudir los visitantes en caso de urgencia médica?

Los visitantes pueden acudir al centro de primeros auxilios si se sienten incómodos. Los centros están abiertos los siete días de la semana. El centro de primeros auxilios del parque Disneyland abre a las 7:00 hasta dos horas después del cierre del parque; el de Walt Disney Studios abre 30 minutos antes del parque y el centro de primeros auxilios del Disney Village funciona de 14:00 de la tarde a 12:30 de la mañana.

¿Hay cochecitos disponibles dentro de los parques Disneyland?

Sí, se pueden alquilar cochecitos dentro de los parques Disneyland. Se pueden alquilar en la entrada de Town Square Terrace.

¿Hay guardería en Disneyland París?

No, no hay guarderías en Disneyland París. Sin embargo, los visitantes pueden utilizar el Rider Switch para cuidar de sus pequeños. Rider Switch permite a los visitantes turnarse en una atracción sin tener que hacer cola una segunda vez.

¿Dónde se encuentra la guardería de animales?

La guardería de animales está situada cerca del aparcamiento de invitados de Disneyland París.